QuEndo – Selbsthilfefreundliche Endometriosezentren

QuEndo steht für „Qualitätsentwicklung der Selbsthilfefreundlichkeit und Patient*innenorientierung in Endometriosezentren“. Wir wollen mit dem Auditprozess und dem Zertifikat QuEndo Einfluss auf die Behandlung von Endometriosepatient*innen nehmen und dafür sorgen, dass wichtige und notwendige Standards aus Sicht der Patient*innen eingehalten und umgesetzt werden und somit die Interessen der Patient*innen gestärkt werden. Ebenso wollen wir damit die Arbeit in Selbsthilfegruppen unterstützen, indem wir Selbsthilfefreundlichkeit zum Standard in Endometriosezentren machen.

Auditierungsprozess

Grundlage des Audits ist die Vereinbarung einer Kooperation zwischen Ärztin/Arzt bzw. dem Endometriosezentrum und der Endometriose-Vereinigung Deutschland e.V.. Bestandteil der Vereinbarung ist ein Erhebungsbogen zu den Kriterien der Selbsthilfefreundlichkeit und Patient*innenorientierung. Nach erfolgter Vereinbarung wird der Erhebungsbogen durch uns überprüft und beurteilt. Gegebenenfalls erfolgt an dieser Stelle bereits eine Rückmeldung zum Optimierungsbedarf. Ist die Überprüfung erfolgreich wird ein vor-Ort-Audit vorbereitet. Dieses Audit findet, bei gleichzeitiger Beantragung der (Re-) Zertifizierung bei der EEC, in einem gemeinsamen Audit statt. Im Auditgespräch mit der Zentrumsleitung bzw. der Ärztin/dem Arzt werden die Kriterien überprüft, es erfolgt ein Gespräch mit dem Sozialdienst und es wird eine Patient*in befragt. Die Ergebnisse des vor-Ort-Audits münden in einen Report, der die Beurteilung und gegebenfalls Empfehlungen enthält. Wurde das Audit erfolgreich bestanden, erfolgt die Vergabe des Zertifikates QuEndo. Wurde das Audit nicht bestanden, kann auf Antrag nach drei Monaten ein Nachaudit durchgeführt werden. Bei der Umsetzung der Empfehlungen unterstützen wir die Endometriosezentren. Jährlich erfolgt ein Abgleich der Daten. Nach drei Jahren erfolgt die Re-Zertifizierung.

Oft erhalten wir Rückmeldungen von Patient*innen über Endometriosezentren. Durch die Rückmeldungen von verschiedenen in einem Endometriosezentrum behandelten Patient*innen erhalten wir zusätzliche Eindrücke, die unsere Bewertung der Arbeit des Endometriosezentrums ergänzen. Sie helfen uns das Zentrum besser einzuschätzen. Bei der Auditierung sprechen wir die Rückmeldungen an.

Ein Zertifikat ist kein Garant für vollkommene Zufriedenheit oder eine 100%ige erfolgreiche Behandlung. Die Zertifizierung kann nicht alle Bedürfnisse von Endometriosepatient*innen abbilden und abdecken. Dafür sind sie zu unterschiedlich, wie die Endometriose eben auch bei jeder Betroffenen individuell ist.

Wir bedanken uns an dieser Stelle für die Unterstützung der TKK bei der Entwicklung und beim Aufbau des Verfahrens QuEndo.

Warum das goldene Chamäleon?

Endometriose wird immer wieder als Chamäleon der Gynäkologie bezeichnet. Das liegt an der Vielgestaltigkeit der Symptome, die diese Erkrankung aufweisen kann. Als eine unserer ehrenamtlichen Auditor*innen den Vorschlag unterbreitete, das Zertifikat QuEndo mit einem goldenen Chamäleon zu verbildlichen erschien dies nicht nur als tolle Idee, sondern zugleich auch logisch und schlüssig.

Das goldene Chamäleon steht für uns als das vergoldete Symbol einer Behandlung von Endometriosepatient*innen, die alle Aspekte der Erkrankung einschließt und damit das Wohl der Patient*in in den Mittelpunkt stellt.

Ehrenamtliche Auditor*innen

QuEndo wird wesentlich getragen durch das Engagement unserer ehrenamtlichen Auditor*innen. Ein Team von mehr als zehn Autor*innen führt die Audits vor Ort durch und vertritt damit die Interessen aller Betroffenen.

An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön für ihren Einsatz!

 


In der folgenden Liste finden Sie die ersten QuEndo - Selbsthilfefreundliche Endometriosezentren
(Stand: 10/2021)

Königswusterhausen Lübeck Kiel Hannover Düsseldorf Herdecke Göppingen Ulm Aschaffenburg Warendorf Mönchengladbach
14711 Königs Wusterhausen: Klinikum Dahme-Spreewald GmbH

Klinikum Dahme-Spreewald GmbH
Gynäkologie und Geburtshilfe
Leitung: Herr Dr. med. Rüdiger Müller
Köpenicker Straße 29, 15711 Königs Wusterhausen
QuEndo Zertifikat gültig bis: 16.08.2024

23562 Lübeck: Universitätsklinikum Schleswig-Holstein - Campus Lübeck

Universitätsklinikum Schleswig-Holstein - Campus Lübeck
Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe
Leitung: Herr Dr. med. Christoph Hans-Georg Cirkel
Ratzeburger Allee 160,  23562 Lübeck
QuEndo Zertifikat gültig bis: 28.08.2024

24105 Kiel: Universitätsklinikum Schleswig-Holstein - Campus Kiel

Universitätsklinikum Schleswig-Holstein - Campus Kiel
Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe
Leitung: Herr Prof. Dr. med. Ibrahim Alkatout
Arnold-Heller-Straße 3 / Haus C, 24105 Kiel
QuEndo Zertifikat gültig bis: 30.08.2024

30625 Hannover: Medizinische Hochschule Hannover

Medizinische Hochschule Hannover
Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Leitung: Herr Univ.-Prof. Dr. med. Peter Hillemanns
Carl-Neuberg-Straße 1, 30625 Hannover
QuEndo Zertifikat gültig bis: 20.09.2022

40217 Düsseldorf: Universitätsklinikum Düsseldorf

Universitätsklinikum Düsseldorf
Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Leitung: Frau Prof. Dr. med. Tanja Fehm
Moorenstrasse 5, 40217 Düsseldorf
QuEndo Zertifikat gültig bis: 30.07.2024

41061 Mönchengladbach: Evangelisches Krankenhaus Bethesda Mönchengladbach Johanniter GmbH

Evangelisches Krankenhaus Bethesda Mönchengladbach Johanniter GmbH
Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Leitung: Herr Dr. Darius Salehin
Ludwig-Weber-Str. 15, 41061 Mönchengladbach
QuEndo Zertifikat gültig bis: 20.08.2023

48231 Warendorf: Josephs-Hospital Warendorf

Josephs-Hospital Warendorf
Fachbereich Gynäkologie
Leitung: Herr Gregor Pschadka
Am Krankenhaus 2, 48231 Warendorf
QuEndo Zertifikat gültig bis: 28.02.2023

58313 Herdecke: Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke

Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke
Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe
Leitung: Frau Dr. med. Anette Voigt
Gerhard-Kienle-Weg 4 58313 Herdecke
QuEndo Zertifikat gültig bis: 20.09.2024

63739 Aschaffenburg: Klinikum Aschaffenburg-Alzenau

Klinikum Aschaffenburg-Alzenau
Frauenklinik
Leitung: Frau Prof. Dr. Petra Klein
Am Hasenkopf 1, 63739 Aschaffenburg
QuEndo Zertifikat gültig bis: 20.08.2023

73035 Göppingen: ALB FILS Kliniken GmbH – Klinik am Eichert

ALB FILS KLINIKEN GmbH
Frauenklinik für Gynäkologie und Geburtshilfe
Leitung: Herr Dr. med. Falk Clemens Thiel
Eichertstraße 3, 73035 Göppingen
QuEndo Zertifikat gültig bis: 19.07.2024

89075 Ulm: Universitätsklinikum Ulm

Universitätsklinikum Ulm
Universitätsfrauenklinik
Leitung: Herr Dr. Davut Dayan
Prittwitzstraße 43, 89075 Ulm
QuEndo Zertifikat gültig bis: 29.01.2024


Stand: 10 /2021

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